5 Möglichkeiten, wie die Polizei von der Getac/GVS-Integration profitieren kann

Ziel des Unternehmens ist es, eine einfachere und optimierte Benutzererfahrung zu bieten

Gesponsert von Getac

Von John Erich, Mitarbeiter von Police1 BrandFocus

Da die Praxis der Strafverfolgung technisch immer komplexer wird, können Polizeibehörden bei der Ausrüstung ihrer Beamten leicht auf einen bruchstückhaften Ansatz verfallen. Ihre Body- und Dashcams stammen möglicherweise von einem Anbieter, ihre Autocomputer von einem anderen und zusätzliche Ausrüstung von anderen Quellen. Bedürfnisse werden individuell erfüllt, sobald sie entstehen, ohne viel ganzheitliche Planung oder Gesamtkoordination.

Offensichtlich kann dies zu Ineffizienzen führen. Produkte verschiedener Hersteller sind möglicherweise nicht ohne weiteres kompatibel, und Abteilungen verfügen möglicherweise über mehrere Quellen, Kontaktpunkte und Prozesse für die Arbeit mit ihnen. Das Mischen und Anpassen kann auch mehr kosten. Wenn man die einzelnen Teile auf diese Weise zusammenfügt, kann man alle Anforderungen einer Abteilung abdecken, ohne jedoch den Vorteil eines integrierten, übergreifenden Plans zu nutzen.

Umgekehrt kann die Bereitstellung einzelner Anbieter und Kontaktstellen zur Erfüllung vielfältiger Technologieanforderungen den Prozess der Ausrüstung von Beamten erheblich vereinfachen, von der Beschaffung neuer Artikel über die Aktualisierung und Aufrüstung ihrer aktuellen Werkzeuge bis hin zur Expansion in neue Richtungen. Das ist die Idee hinter einem kürzlichen großen Schritt von Getac Technology Corp.

Am 17. Oktober gab das Unternehmen – ein führender Anbieter robuster Video- und Computertechnologie für Strafverfolgungsbehörden und andere Branchen – die Integration seiner Tochtergesellschaften Getac Inc. und Getac Video Solutions (GVS) bekannt.

„Diese Allianz“, so das Unternehmen in einer Pressemitteilung, „schaffe ein leistungsstarkes Unternehmen mit hochqualifiziertem Hintergrund bei der Implementierung von Technologieinfrastrukturen. Darüber hinaus steht nun einem breiteren Spektrum von Strafverfolgungsbehörden ein einzigartiges Verständnis der Benutzererfahrung bei der Entwicklung innovativer, maßgeschneiderter mobiler Lösungen zur Verfügung.“ und öffentliche Sicherheitsbehörden.

Zu den Angeboten von Getac für die öffentliche Sicherheit gehören eine Reihe robuster Laptops und Tablet-Computer sowie am Körper getragene Kameras, In-Car-Videolösungen, fest montierte Mobile Edge-Computing-Lösungen und zugehörige Software. Zu den Hauptmerkmalen seiner Produktlinie gehören hochgradig interaktive, am Körper getragene Kameras mit erweiterten Situationsfunktionen; ein schneller, robuster DVR mit erweiterten Konnektivitäts- und Kameraoptionen; und Holsterauslöser, die zu einer höheren Aufzeichnungsrate in kritischen Zeiten führen.

Getac Video Solutions war der Videozweig des Unternehmens und bot viele der gleichen Kernprodukte an, operierte jedoch separat. Mit der Back-End-Videoverwaltungsplattform Getac Enterprise können Benutzer Videos schnell und einfach über einen gehosteten Server oder die Cloud abteilungsübergreifend hochladen, teilen, organisieren und überprüfen.

Hier sind fünf Vorteile, die diese Konsolidierung für Strafverfolgungskunden haben kann.

1. Kombinierte Lösungen – Der Computer- und Kamerabedarf der Abteilungen kann mit unterschiedlichen Budgets und Zeitplänen für den Austausch verbunden sein. Wenn Artikel zusammen gekauft werden können, ist das nicht nur bequemer, sondern es sind auch größere Synergien möglich. „In der Vergangenheit, als es zwei separate Budgets gab, konnten wir uns eine Organisation ansehen und sagen: ‚Hey, statt separater Computergeräte, Kameras und In-Car-Video haben wir eine konsolidierte Lösung, die für eine gemeinsame Lösung vielleicht praktischer ist.‘ Budget", sagte Mike McMahon, Präsident von Getac North America. Das maßgeschneiderte Getac Select-Programm des Unternehmens kombiniert Geräte, Software, Zubehör und professionelle Dienstleistungen zu spezifischen Branchenlösungen, die sowohl das Benutzererlebnis als auch die Datenfunktionen verbessern.

Neben der Maximierung der Rendite für knappes Geld sollten Lösungen, die auf Zusammenarbeit ausgelegt sind, in kritischen Zeiten weniger anfällig für Ausfälle oder Kontaktverluste sein. Wenn Sie so wichtige Dinge wie strafrechtliche Beweise weitergeben, ist die Lückensicherung unerlässlich.

2. Ein vernetztes Auto – Die Integration einer breiten Palette fahrzeuginterner Lösungen kann dazu beitragen, dass die Beamten vor Ort sicher mit ihrem Kommando und ihrer Unterstützung verbunden bleiben, um ein optimales Situationsbewusstsein, genaue Informationen und fundierte operative Entscheidungen zu gewährleisten. Getac erleichtert dies durch Fortschritte wie seine VR-X20-Videohardware, ZeroDark-Kameras und das Virtual GPS Utility.

3. Bequemlichkeit der Cloud – Polizeiarbeit erzeugt heutzutage viele Daten, die gespeichert, analysiert und geteilt werden müssen. Dazu gehören nicht nur Auto- und Bodycam-Videos, sondern auch Dinge wie Versandakten, Unfallberichte, Beweisprotokolle und mehr. Cloud-Speicher erleichtert die Handhabung all dieser Daten und ermöglicht einen schnellen und einfachen Zugriff bei Bedarf. Mit den Lösungen von Getac können Abteilungen die Vorteile des cloudbasierten Datenmanagements voll ausschöpfen.

4. Einfachere Hilfe bei Bedarf – Polizeiarbeit kann körperlich anstrengend sein, und selbst die robustesten Gegenstände können im Laufe der mehrjährigen Lebensdauer kaputt gehen oder aus dem Gleichgewicht geraten. Wenn Kundendienstprobleme auftreten, bietet die Konsolidierung den Abteilungen eine zentrale Anlaufstelle, an die sie sich wenden können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, welche Quelle sie wie kontaktieren können. Auf Seiten des Unternehmens reduziert dieser Schritt Doppelarbeit und sorgt für eine schlankere Infrastruktur zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse. „Wir hatten getrennte Vertriebsorganisationen und getrennte Backoffices und trennten alles andere“, sagte McMahon. „Dadurch werden wir effizienter.“

5. Weniger Sorgen – Da sich Beamte und Abteilungsleiter weniger Gedanken über ihre wesentliche Technologie und deren Funktionsweise machen, können sie ihre Aufmerksamkeit auf andere Dinge lenken und sich so stärker auf andere Prioritäten konzentrieren. Der Beitritt zu den Unternehmenswaffen „ist ein Kraftmultiplikator“, sagte McMahon. „Es erleichtert die Arbeit der Beamten, wenn sie nicht über die Integration all dieser verschiedenen Technologien nachdenken müssen, über die sie verfügen müssen. Sie können sich einfach auf das konzentrieren, was sie für ihre Arbeit benötigen – die Integration erfolgt nahtlos.“

Der Zusammenschluss von Getac und GVS macht auch den Tisch für weitere Fortschritte in der Zukunft frei. Innovationen in Bereichen wie Datenanalyse, Internet der Dinge und 5G versprechen, das Situationsbewusstsein der Beamten am Arbeitsplatz weiter zu verbessern. „Wir können als Organisation noch zukunftsorientierter werden“, sagte McMahon.

In der Zwischenzeit sollten Beamte und Abteilungen von der Schaffung eines Ganzen profitieren, das mehr ist als die Summe seiner Teile.

„Aus unserer Sicht ist 1+1 3“, sagte McMahon. „Sobald Sie über die gebündelten Ressourcen und das gebündelte Fachwissen verfügen, können Sie jetzt einen Schritt zurücktreten und das gesamte Auto und den gesamten Betrieb betrachten, anstatt nur die Computer- oder Videoseite davon. Und wenn Sie das tun, können Sie etwas ändern.“ Das ganze Gespräch. Denn jetzt geht es Ihnen nicht mehr darum, die Geräte zu ersetzen, die Sie seit vier Jahren haben, oder die Kameras, die Sie seit sechs Jahren haben. Jetzt können Sie sich auf Ihr größeres Ziel konzentrieren: Was möchten Sie erreichen? B. für Ihre Beamten? Benötigen Sie beispielsweise ein Gerät, das sich vom Fahrzeug lösen lässt, damit der Beamte es mitnehmen kann? Oder das Sie auf einem Desktop installieren können und so die Notwendigkeit einer ganzen Reihe von Desktop-Computern in der IT-Abteilung überflüssig machen zu verwalten? Es gibt eine ganze Reihe verschiedener Dinge, die wir jetzt zusammenbringen können, und wir glauben, dass wir unseren Kunden einen besseren Service bieten können, wenn wir eine konsolidierte Organisation werden.“

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